Términos del servicio

Términos del Servicio

Bienvenido a Tap & Taste. Al visitar nuestra página web, realizar un pedido o comprar nuestros productos, aceptas los siguientes términos y condiciones.

Información general

Tap & Taste ofrece bocaditos dulces, bocaditos de sal, postres, mousses y productos preparados para pedidos personales, reuniones, celebraciones y eventos.

Todos nuestros productos son preparados por pedido y están sujetos a disponibilidad.

Pedidos

Los pedidos deben realizarse a través de nuestra página web: tapandtaste.us

El cliente es responsable de revisar correctamente los productos, cantidades, dirección de entrega, fecha solicitada, horario preferido y datos de contacto antes de completar la compra.

Tap & Taste se reserva el derecho de rechazar, cancelar o modificar pedidos en caso de errores de disponibilidad, errores de precio, direcciones fuera de zona de entrega, información incompleta o cualquier situación que impida completar el pedido correctamente.

Disponibilidad de productos

Nuestros productos están sujetos a disponibilidad de ingredientes, tiempo de preparación y capacidad de producción.

En caso de que un producto no esté disponible después de realizar el pedido, Tap & Taste podrá contactar al cliente para ofrecer una alternativa, crédito, reemplazo o reembolso según corresponda.

Precios y pagos

Todos los precios están publicados en nuestra página web y pueden cambiar sin previo aviso.

El pago debe completarse al momento de realizar el pedido para confirmar la orden.

Tap & Taste no garantiza la preparación o reserva de un pedido hasta que el pago haya sido procesado correctamente.

Fecha y hora de entrega

El cliente puede indicar una fecha y hora preferida de entrega o recogida cuando esta opción esté disponible.

Las fechas y horarios solicitados están sujetos a confirmación, disponibilidad, ruta de entrega y volumen de pedidos del día.

Tap & Taste hará lo posible por cumplir con el horario solicitado, pero no garantiza entregas exactas en minutos específicos debido a tráfico, clima, distancia, ruta o situaciones fuera de nuestro control.

Delivery y pickup

Tap & Taste ofrece delivery en zonas seleccionadas y pickup cuando esté disponible.

El cliente debe proporcionar una dirección correcta, número de teléfono válido y estar disponible para recibir el pedido.

Si el cliente no responde, proporciona una dirección incorrecta o no está disponible para recibir el pedido, la orden no será reembolsable.

Productos perecederos

Nuestros productos son frescos, perecederos y preparados por pedido.

Una vez entregados o recogidos, el cliente es responsable de su almacenamiento, refrigeración y consumo adecuado.

Tap & Taste no se hace responsable por daños, derretimiento, contaminación, pérdida de calidad o cambios de textura ocasionados después de la entrega o recogida.

Cancelaciones, cambios y reembolsos

Las cancelaciones, cambios y reembolsos están sujetos a nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

Por razones de seguridad alimentaria, higiene y control de calidad, no aceptamos devoluciones de alimentos una vez entregados o recogidos.

Eventos y pedidos personalizados

Los pedidos para eventos, pedidos grandes o productos personalizados pueden requerir mayor anticipación.

Tap & Taste puede solicitar confirmación adicional para pedidos especiales, cantidades grandes o entregas fuera de la zona regular.

Uso del sitio web

El cliente acepta usar nuestra página web únicamente con fines legales y de compra legítima.

No está permitido usar el sitio para actividades fraudulentas, información falsa, abuso del sistema, intentos de daño tecnológico o cualquier acción que afecte el funcionamiento de Tap & Taste.

Limitación de responsabilidad

Tap & Taste no será responsable por retrasos, fallas de entrega, interrupciones del servicio o inconvenientes causados por eventos fuera de nuestro control, incluyendo clima, tráfico, emergencias, fallas técnicas, errores de terceros o situaciones de fuerza mayor.